RESI E RIMBORSI

Gyster.com ha creato una procedura molto semplice per consentirti di effettuare acquisti serenamente e restituirli se non sono di tuo gradimento. Ti guidiamo durante il processo di restituzione e ti assicuriamo un costante aggiornamento. I prodotti resi possono essere cambiati se dichiarati difettosi oppure semplicemente rimborsati. Se tutto o parte di un ordine non ti soddisfa, disponi di 10 giorni lavorativi, a partire dalla data di ricezione del pacco.

Se il reso viene effettuato alla scadenza di tale termine non sarà accettato e verra' rinviato al Cliente. Se il motivo di reso e' causato da articoli non conformi o difettosi previa verifica del nostro Servizio Clienti provvederemo dopo la tua richiesta ad inviarti il trasportatore per la restituzione del prodotto . In questo e solo caso le spese di spedizioni sono a carico nostro. Negli altri casi, i costi e i rischi relativi al reso dei prodotti sono a tuo carico.

Prepara il tuo ordine di reso, scegli un imballaggio a norma o riutilizza il cartone originario per inviarci tramite un corriere a tua scelta (ti consigliamo SDA) il prodotto che desideri restituire. Compila il modulo del tuo reso nella rubrica MYGYSTER/RESI E RIMBORSI, stampa il tuo buono di reso o richiedi al servizio clienti di inviartelo per posta. Non appena hai stampato o ricevuto per posta il buono di reso, incolla sul pacco di reso l'etichetta con il nostro indirizzo. Inserisci l'articolo nel suo imballaggio originale, il documento di trasporto e tutto quello che viene indicato sul tuo buono di reso.

Nel caso ti necessitano maggiori informazioni contatta il nostro Servizio Clienti per email all' indirizzo di posta elettronica servizioclienti@gyster.com oppure chiama il numero 055-5355832.